Faq
Levering
We verzenden iedere werkdag. Afhankelijk van de drukte, proberen we dezelfde dag uw bestelling nog te verzenden zodat jij de bestelling snel in huis hebt.
Voorraad
Alle artikelen op de site zijn op voorraad, tenzij er duidelijk bij vermeld staat dat het artikel uitverkocht is. Indien er een artikel uitverkocht is en u heeft hier interesse in, mail ons even of wij hiervan reeds een datum hebben wanneer we ze weer op voorraad hebben.
Verzenden
Verzendkosten gaat op gewicht en is ook afhankelijk van het land waar de bestelling naar verzonden wordt. Verzending gaat via Pakketpost, maar maar uiteraard ook brievenbuspost zodat we kosten voor jouw besparen. Onze orders worden alle werkdagen verzonden, afhankelijk van de drukte e hoe laat je besteld hebt, maar wij proberen iedere order dezelfde dag nog te verzenden.
MySweety pullovers
MySweety pullovers van Puppytoys.nl is ontstaan omdat wij zo vaak de vraag kregen voor Chihuahua truitjes in hele kleine maatjes en helaas starten de meeste merken bij een ruglengte van 20 cm.
Hondenpullovers ook in hele kleine maatjes
Onze pullovers worden met veel liefde en zorg, met de hand gemaakt, dus geen standaard fabriekswerk daarom staan bij veel truitjes maar 1 model op voorraad, mocht u echter meerdere van deze truitjes willen bestellen is dat uiteraard geen probleem, enkel zit er dan een levertijd op.
We hebben zelf Chihuahua's dus weten wat lekker bij onze kleine makkers zit. Standaard heeft het kleinste maatje een ruglengte van 15 cm., maar het kan uiteraard op verzoek nog kleiner. Maar ook groter mocht u een grotere maat wensen als de standaard maten.....
Doordat we deze productie in eigen hand hebben, kunnen we naast de maten die u in deze rubriek op dit moment vind, ook truitjes speciaal voor u op maat maken. Stuur ons een mail en informeer naar onze levertijd en prijs. We hebben de volgende maten van u nodig :
- A. De halsomvang
- B. De borstomvang
- C. De ruglengte
- D. De voorborst, aangegeven met de groene lijn van hals tot waar de voorpootjes starten
Retourneren van uw aankoop
Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. U mag het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien u van het herroepingsrecht gebruik maakt, zult u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan ons retourneren.
Wanneer u als consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht bent u verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan ons. Stuur ons hierover een mailtje en u ontvangt van ons het adres waar u het naar kunt retourneren. De mail kan naar info@chihuahuatruitje.com
Nadat u kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van uw herroepingsrecht dient u het product binnen 14 dagen retour te sturen naar het adres dat u van ons ontvangt. U dient de pakbon bij te sluiten en wordt vriendelijk verzocht aan te geven waarom het artikel retour komt. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending.
Indien u na afloop van de genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit.
Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd. Deze worden geweigerd of de kosten worden bij de consument in rekening gebracht.Van het retourrecht uitgesloten zijn voedingsmiddelen, verzorgingsproducten, periode broekjes en plasbanden, artikelen die speciaal voor u op maat worden gefabriceerd..
Retourzending van artikelen is voor eigen risico van de consument.